Wir stellen ein:
Mitarbeiter und Experten (w/m/d) für die Energieabrechnung und Marktkommunikation
Die GETEC ENERGIE GmbH ist ein modernes mittelständisches Energiedienstleistungsunternehmen mit Hauptsitz in Hannover. Wir helfen unseren Kunden, ihre Energie- und Prozesskosten zu senken oder ihre Energievermarktungserlöse zu erhöhen. Innovation, Nachhaltigkeit und maximal automatisierte Prozesse treiben uns an. Wir wollen unser Team rund um unsere Marktprozesse erweitern und suchen Mitarbeiter und Experten (w/m/d) für die Energieabrechnung und Marktkommunikation. Gestalten Sie mit uns die Zukunft.
Ihre Aufgaben:
Durchführung und Überwachung der Wechsel- und Marktkommunikationsprozesse
Verarbeitung von Kundenablesungen und Prüfung der Messwertvollständigkeit
Pflege der Stammdaten und Vertragsdatenbank
Begleitung und Umsetzung von GPKE/GeLi Gas Formatänderungen
Erstellung von Strom- und Erdgasabrechnungen (Turnus- und Schlussrechnungen, Abschläge)
Klärung und Bearbeitung der Mahnlisten sowie offener Posten der Marktpartner
Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Anfragen der Marktpartner und Kunden
Als Experte entwickeln Sie zusätzlich unsere Prozesse in diesem Bereich konzeptionell weiter. Dabei liegt der Schwerpunkt auf der Prozessoptimierung und –automatisierung. Sie sind Experte im Bereich Marktkommunikation, Abrechnung, Vertriebsinnendienst und/oder Rechnungsprüfung und unsere Geheimwaffe für knifflige Fragestellungen.
Sie sind noch kein Experte? Kein Problem, steigen Sie als Mitarbeiter für die Energieabrechnung und Marktkommunikationein und wir unterstützenSie in der Entwicklung zum Experten.
Ihr Profil:
Sie haben Sie eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein abgeschlossenes kaufmännisches oder technisches Studium und besitzen idealerweise bereits Kenntnisse aus der Energieabrechnung, Marktkommunikation, Vertriebsinnendienst und/oder einem Service Center.
Sie bringen eine strukturierte, analytische und lösungsorientiere Arbeitsweise sowie ein hohes Maß an Eigeninitiative mit.
Ihr Handeln ist stets kunden- und serviceorientiert.
Sie sind flexibel, belastbar und bereit, sich in neue Themen einzuarbeiten.
Sie arbeiten gerne im Team, sind offen gegenüber Veränderungen und haben Spaß daran, in einem dynamischen Unternehmen zu arbeiten und dieses gemeinsam mit uns weiterzuentwickeln.
Als Experte haben Sie außerdem eine hohe IT-Affinität mit sehr guten Excel-Kenntnissen und Prozessverständnis.